Post-it^®: Resultado de inovação

O estímulo à prática da inovação não faz parte só da teoria, descrita no mandamento para a inovação, mas sim da prática, presente na política de Recursos Humanos. Em todo site da 3M, os pesquisadores têm direito de utilizar 15% de seu horário de trabalho para desenvolver pesquisas de interesses pessoais, que nada tenham a ver com os seus projetos da companhia.

São vários os exemplos de casos de sucesso. Um dos mais famosos é o bloco de recados auto-adesivos Post-it^®. Na verdade, o Post-it^® surgiu da união de uma experiência fracassada de um cientista da 3M com a necessidade de um outro funcionário. Um cientista do Centro de Pesquisas da 3M, em St.Paul, Minnesota, tentava desenvolver um adesivo extraforte, mas o experimento não deu certo. O adesivo descolava facilmente, sem nenhum esforço.

Passado algum tempo, Art Fry, outro cientista da 3M e integrante do coral da comunidade, cansado de perder os marcadores das páginas dos seus livros de canto, tentou achar uma solução para o seu problema. Fry uniu a cola de baixa intensidade às tiras de papel. O resultado foi um marcador de página, que se descolavam de maneira fácil e sem danificar o papel.