Mandamentos para a inovação

Quem conhece hoje a 3M, dificilmente imagina que a empresa teve um início marcado pela falta de sucesso com o lançamento do primeiro produto, um mineral abrasivo chamado corindo. Graças ao espírito inovador dos cinco fundadores da 3M, o mineral foi transformado em lixas, dando origem a primeira linha de produto de sucesso da história da 3M.

Iniciava-se então a filosofia da inovação, que, ao decorrer dos anos, passou a ser amplamente difundida. Baseada em sua visão - "ser reconhecida como a empresa mais inovadora do mundo" - a 3M estabeleceu diversos objetivos para alcançar seu ideal. Entre as principais metas, está a definição de que 30% das vendas devem vir de produtos que não existiam nos últimos quatro anos.

Muito mais que teoria, a 3M incentiva à inovação na prática. Para isso, possui uma política de inovação, ou melhor, seis mandamentos vigentes em todos os seus negócios, que incentivam e orientam os funcionários. Tolerar falhas decorrentes da tentativa de inovar, valorizar e motivar aqueles que alcançam resultados desejados em suas inovações e contribuem com grandes idéias, estar sempre próximo ao cliente, para saber quais são as suas reais necessidades e ainda não descartar idéias, são os mandamentos de uma empresa que é sinônimo de inovação.

E quanto ao produto pioneiro da 3M? Hoje a lixa d' água é utilizada em vários segmentos, por exemplo na reparação automotiva onde o produto é campeão de vendas. Com uma linha diversificada e de alto padrão de qualidade, adequada às mais rigorosas exigências do mercado, os produtos 3M são comercializados em mais de 200 países.