Reconhecida como líder em inovação, a 3M lança no mercado 500
novas soluções ao ano e tem como meta que 30% da receita deve
vir de produtos lançados nos últimos quatro anos.
1º. - Manter divisões pequenas -
Em divisões pequenas as pessoas
são encorajadas a progredir. Na 3M, quando uma divisão atinge
US$ 350 milhões, ela se divide, abrindo novos postos de trabalho.
2º. - Tolerar falhas -
As falhas podem enriquecer o conhecimento.
3º;. - Motivar os campeões -
Dessa forma, sempre é possível encontrar
novos valores de destaque na organização.
4º. - Estar sempre próximo ao cliente -
A proximidade é fundamental para entender as necessidades do cliente
e a partir disso, surpreendê-lo com novas soluções.
5º. - Compartilhar recursos -
A sinergia e o entendimento entre as áreas é um dos fatores de sucesso da 3M.
6º. - Não matar projetos e idéias -
Sem ousadia não é possível encontrar as oportunidades para a inovação.